राष्ट्रव्यापी शिपिंग
हम पूरे भारत में शिपिंग की पेशकश करते हैं।
घरेलू ऑर्डर के लिए कर
प्रदर्शित उत्पादों की कीमतों में सभी कर शामिल हैं। हम भारत में कुछ उत्पादों या कुछ निश्चित खरीद राशियों के लिए मुफ़्त शिपिंग प्रदान करते हैं। कोई छिपा हुआ शुल्क नहीं है।
वितरण
हम न केवल गुणवत्ता बनाए रखते हैं, बल्कि अपने उत्पादों को सावधानीपूर्वक संभालते भी हैं। इसलिए, शिपमेंट से पहले माल का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करने के बाद, सुरक्षित और बहु-स्तरीय पैकेजिंग के साथ, उत्पाद को उसी रूप और तरीके से वितरित करना हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है।
हम आपको उत्पाद पृष्ठ पर विवरण अनुभाग में आपके ऑर्डर के लिए अधिकतम अनुमानित डिलीवरी समय प्रदान करते हैं। हम ऑर्डर की पुष्टि के बाद 1-3 कार्यदिवसों के भीतर ऑर्डर की शिपमेंट प्रक्रिया का आश्वासन देते हैं। हमारे सामान्य शिपमेंट में महानगरों में 3-5 दिन और भारत के अन्य शहरों में 5-7 दिन लगते हैं। हालाँकि, अधिकांश ऑर्डर निर्धारित समय से पहले ही डिलीवर हो जाते हैं।
कृपया ध्यान दें: अगर किसी अप्रत्याशित कारण से ऑर्डर में देरी होती है या तुरंत प्रोसेस नहीं होता है, तो हम आपको फ़ॉलो-अप कॉल/ईमेल के ज़रिए सूचित करेंगे। शिप होने के बाद, आपको ट्रैकिंग नंबर और डिलीवरी विवरण के साथ शिपमेंट कन्फ़र्मेशन ईमेल मिलेगा। हालाँकि हम यह सुनिश्चित करने की कोशिश करते हैं कि उत्पाद आपको बताई गई डिलीवरी अवधि के भीतर पहुँच जाए, लेकिन आपात स्थिति में डिलीवरी में देरी हो सकती है। ऐसे मामलों में, अगर हमने आपको पहले से सूचित नहीं किया है, तो अपने शिपमेंट के बारे में नवीनतम अपडेट के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।
अपने आर्डर को ट्रेक करें:
अपने ऑर्डर की स्थिति जानने का सबसे आसान तरीका ऑर्डर विवरण देखना है। हम आपके ऑर्डर को जल्द से जल्द डिलीवर करने की पूरी कोशिश करते हैं। कुछ मामलों में, जहाँ हमें देरी हो जाती है, हम ग्राहक को उनके उत्पाद की स्थिति के बारे में सूचित करने के लिए तुरंत कॉल/ईमेल करते हैं। असाधारण स्थिति में, अगर ऑर्डर देने के 10 दिनों के बाद भी आपको हमसे कोई जानकारी नहीं मिलती है, तो आप हमें +919654870373 पर कॉल कर सकते हैं या support@matihaat.com पर ईमेल कर सकते हैं।